Espírito de Servir.

Encare cada erro não como um sinal de incompetência, mas como uma oportunidade para aprender sempre mais. Você tem que adquirir conhecimentos na escola da vida. Sempre escutem os outros com atenção e deixe que a pessoa sinta-se a mais importante no ambiente. Você tem que gostar, e até amar, o que  faz e dedique a maior parte do seu dia em ajudar os outros, continuamente. Sempre entenda a importância de ajudar com simpatia, delicadeza e compromisso.

Empatia - processo de identificação em que o indivíduo se coloca no lugar do outro, e com base em suas próprias suposições ou impressões, tenta compreender o seu comportamento. Cuidado, quem não é empático pode ser visto como antipático! A empatia se desenvolve e se torna a capacidade de compreender os sentimentos e o ponto de vista dos outros: a capacidade de nos identificarmos com os nossos semelhantes. Consideração pelos outros é uma qualidade maravilhosa. É o melhor atrativo que você pode ter!

Espírito de servir - atitude baseada em valores e crenças a respeito das pessoas, da vida e do trabalho -  que leva a pessoa a servir os outros com boa vontade e orgulhar-se do seu trabalho. Significa dar às necessidades de outros pessoas a mesma prioridade que damos às nossas. Servir é uma ação nobre, renovadora, gratificante e lucrativa. Os grandes líderes são servidores. Se você não estiver servindo, sua função é servir alguém que esteja! 

Prestando serviços aos outros espiritual, mental e materialmente, você encontrará suas próprias necessidades atendidas. Na medida em você esquece-se de si mesmo, servindo aos outros, sua própria felicidade ficará completa. A grandeza do ser humano não consiste nos números de servos que possui; mas sim no número de pessoas a quem ele serve. Servir é um hábito de todos que, de fato, vivenciam o espírito de servir.

Como profissional, normalmente ao servir, sou encantador, normal ou desencantador? Pense nisso!

Valor - qualidade humana de natureza física, intelectual ou moral, que desperta admiração ou respeito.

Integridade - caráter, qualidade de uma pessoas íntegra, honesta, cujo atos e atitudes são irrepreensíveis, honestidade, retidão. Desonestidade, omissão, má conduta, mentira - as empresas querem se livrar de gente que pode comprometer a imagem delas. Ser um profissional ético, hoje, não é só uma questão de consciência. É uma crescente exigência do mercado!

Simplicidade - a luz que me orienta sempre é a simplicidade! Sempre com um sorriso no rosto. Simplicidade - ausência de complicação; comportamento natural; ausência de pretensão. A humildade é nossa melhor companheira! A simplicidade é uma nova necessidade da era moderna. Precisamos do poder da simplicidade, sempre!

Superação - é a marca registrada de todo excelente profissional. Não se acomoda, trabalha com afinco, arregaça as mangas, demonstra sempre satisfação.  Superação - ato ou efeito de suportar, ultrapassar, exceder, ir além. Faz um esforço extraordinário em situações incomum. A audácia tem gênio, poder e magia dentro de si. Quando você se compromete, tem que dá tudo de si, absolutamente tudo, se quiser vencer na vida!

Questionar-se sempre: que profissional sou eu? Aquele que só faz o básico (arroz com feijão), ou que manda a norma, os procedimentos, ou um profissional que vai além... Que supera, excede, encanta todo mundo?

O desafio é que não basta saber, ter consciência, é preciso agir. E para agir é necessário praticar até virar um hábito. Os hábitos têm a força de determinar o destino das pessoas. Desenvolva bons hábitos, e aja. Isto determina seu destino!

O maior patrimônio de uma pessoa é sua credibilidade. Portanto, atente, informe, eduque as pessoas a serem honestas, corretas, éticas. Pense nisso!  

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